Depois de apresentar o seu sinistro, o gestor de sinistros entrará diretamente em contacto consigo no espaço de alguns dias úteis. Depois disso, será mantido ao corrente de todas as atualizações à medida que o seu sinistro foi avaliado e processado, sendo também informado caso sejam necessários mais documentos da sua parte.
Caso tenha alguma questão sobre o seu sinistro durante o processo, pode sempre contactar-nos através de help@collectivebenefits.com.