De schadebehandelaar zal binnen enkele werkdagen contact met u opnemen zodra u uw claim heeft ingediend, en zal u laten weten of ze aanvullende informatie of documenten nodig hebben.
Gewoonlijk duurt het tien werkdagen om elke claim te evalueren zodra zij dat wat u heeft opgestuurd grondig hebben gecontroleerd via alle juiste informatie en documentatie, hoewel gecompliceerde zaken ietwat langer kunnen duren. Wij brengen u hoe dan ook op de hoogte van het resultaat, houd uw e-mailberichten dus in de gaten.
Zodra uw claim is goedgekeurd, zult u uw geld binnen vijf werkdagen ontvangen.
Stuur een bericht naar ons via help@collectivebenefits.com, indien u vragen heeft over uw claim.