Zodra u uw claim heeft ingediend, zal de claimbehandelaar binnen enkele werkdagen contact met u opnemen en u laten weten of zij aanvullende informatie of documentatie nodig hebben.
Zodra zij grondig hebben gecontroleerd of wat u heeft verzonden de juiste informatie en documentatie bevat, dan duurt het gewoonlijk circa 10 werkdagen om elke claim te evalueren, hoewel het bij meer gecompliceerde zaken ietwat langer kan duren. Wij laten u hoe dan ook het resultaat weten, houd dus uw e-mailberichten in de gaten.
Zodra uw claim is goedgekeurd, ontvangt u uw geld binnen 5 werkdagen .
Stuur ons gewoon een e-mailbericht via help@collectivebenefits.com als u vragen heeft over uw claim.
