Une fois que vous avez soumis votre demande, le gestionnaire de déclarations vous contactera dans un délai de quelques jours ouvrables et vous fera savoir s'il a besoin d'informations ou de documents supplémentaires.
Après avoir vérifié que vous avez envoyé toutes les informations et tous les documents requis, l'analyse de chaque demande prend généralement environ 10 jours ouvrables, mais les cas les plus complexes peuvent prendre un peu plus de temps. Dans tous les cas, nous vous informerons du résultat, alors gardez un œil sur votre boîte mail.
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez votre argent sous 5 jours ouvrables.
Entre-temps, si vous avez des questions sur votre déclaration, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante: help@collectivebenefits.com.
