Una vez que haya enviado su reclamación, el administrador de reclamos se pondrá en contacto en los próximos días laborales y le informará si se necesita información o documentos adicionales.
Una vez que se haya verificado dos veces que envió toda la información y los documentos correctos, por lo general se tarda hasta 10 días laborables en revisar cada reclamación, aunque los casos más complicados pueden demorar un poco más. Le informaremos del resultado de cualquier manera, así que esté atento a sus correos electrónicos.
Una vez que se haya aprobado su reclamación, recibirá el dinero dentro de los 5 días laborables.
Si durante este tiempo tiene alguna duda sobre su reclamación, envíenos un mensaje a help@collectivebenefits.com.